Para cancelar sua assinatura rapidamente, você pode sempre entrar em contato com nossa equipe de suporte. Responderemos em 48 horas.
As etapas são diferentes em plataformas diferentes. Selecione a plataforma de pagamento na qual você fez seu pedido e siga as instruções para cancelar sua assinatura.
1. Como Cancelar a Assinatura no Paddle
Você pode entrar em contato com a equipe de suporte do PassFab para ajudar a cancelar a assinatura futura. Você também pode entrar em contato com a equipe de suporte Paddle para cancelamentos com https://paddle.net/contact or email to [email protected].
2. Como Cancelar a Assinatura no PayPal
Por favor, siga os passos abaixo:
- Faça login em sua conta do PayPal em www.paypal.com.
- Clique no ícone Configurações.
- Clique em Payments.
- Em "Pagamentos pré-aprovados", clique em Gerenciar pagamentos pré-aprovados.
- Selecione o comerciante cujo contrato você deseja cancelar e clique em Cancelar.
- Clique em Cancelar Perfil para confirmar sua solicitação.
Você pode aprender mais na página de:
Suporte do PayPal.3. O que Fazer Se Meu Pedido Tiver sido Renovado Automaticamente?
Devido a restrições do sistema, a taxa de assinatura cobrada não é reembolsável. Antes de finalizar a compra no carrinho de compras, você verá que o plano de assinatura é “Renovação: Automática”. E antes que o pedido seja renovado, a plataforma de pagamento enviará um e-mail de notificação com antecedência, para que você ainda tenha a chance de cancelar sua assinatura.
Não temos certeza se você ignorou este tipo de e-mail ou se ele foi marcado como SPAM. Por essas razões reais, não é reembolsável uma vez que o pedido seja renovado.
Para evitar pagamentos recorrentes no futuro, cancele a assinatura em tempo hábil. Para qualquer dúvida, sinta-se à vontade para nos contatar.