O erro do Windows Update é bastante comum em quase todas as versões do Windows. O erro 80072efe do Windows Update impede que você baixe as novas atualizações do Windows. A mensagem correspondente com um código de erro é geralmente uma das três mensagens a seguir:
- ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED: Este erro aparece devido a uma conexão instável da Internet ao baixar atualizações.
- WININET_E_CONNECTION_ABBORTED: Ocorre quando a conexão com o Windows Update Server é interrompida ou abortada.
- ERROR_WINHTTP_CONNECTION_ABBORTED: Esse erro ocorre quando a conexão com o servidor Windows é abortada.
Seja qual for a razão, essa questão é enfrentada por muitas pessoas ao redor do mundo e precisa ser resolvida. Infelizmente, nenhuma solução permanente foi proposta ainda pela Microsoft, e por isso os casos mencionados abaixo se apresentam de tempos em tempos:
Erro 80072EFE do Windows Update. Atualmente estou executando o Windows 7 Pro x64 e recentemente comecei a receber o código de erro 80072EFE ao tentar atualizar o Windows.
No entanto, vamos nos concentrar em como corrigir o erro de atualização do Windows 80072efe:
Correção 1: Reparo Inteligente via PassFab FixUWinnovo
Correção 2: Execute a Solução de Problemas do Windows Update
Correção 3: Exclua a pasta catroot2 para Windows Update
Correção 4: Desative o Software Antivírus de Terceiros
Correção 5: Redefina Componentes do Windows Update
Correção 1: Reparo Inteligente via PassFab FixUWinnovo
O PassFab FixUWin é a ferramenta definitiva para salvar você em situações em que o código de atualização do Windows 80072efe continua aparecendo. Esta ferramenta fantástica ajuda você a baixar e instalar atualizações do Windows com sucesso e executar tarefas específicas, como reparar o erro da tela azul ou preta no Windows, redefinir senhas de login do Windows, recuperar dados e arquivos excluídos, criar backups de seus dados e muito mais.
O PassFab FixUWin Suite também lhe dá acesso a um PC defeituoso e você pode executar várias tarefas com ele. Você pode corrigir o erro 80072efe usando esta ferramenta incrível seguindo três passos simples:
Passo 1: Crie um Disco Inicializável
- Baixe, instale e inicie a ferramenta PassFab FixUWin em qualquer PC.
- Conecte um CD/DVD/USB ao computador.
- Clique em "Criar disco de inicialização agora".
- Escolha seu dispositivo, ou seja, CD/DVD/USB, na lista de drop-down e clique em Seguir para esperar até que o processo de gravação seja concluído.
Dicas:
Todos os dados armazenados no dispositivo serão excluídos durante o processo. Você deve criar um backup de seus dados antes de executar esta etapa.
Passo 2: Inicialização da Mídia Inicializável
- Agora, conecte o dispositivo inicializável criado na etapa anterior no PC defeituoso.
- Reinicie o computador e pressione a tecla Boot continuamente para abrir o Menu Boot.
- Com as teclas de seta, navegue até o dispositivo inicializável e pressione Enter para inicializar o PC através dele.
Boot Key | Desktop | Laptop | Motherboard |
---|---|---|---|
F12 | ASUS, Acer, Founder, HP, Hasee, Haier, Lenovo, THTF | Acer, BenQ, Dell, Emachines, eMachines, Fujitsu, Founder, GIGABYTE, Gateway, IBM, Lenovo, SAMSUNG, ThinkPad, Hasee, TOSHIBA, THTF, MSI |
Great Wall, Dell, TOSHIBA, Foxconn, GIGABYTE, Fujitsu, Gamen, Haier, IBM, Lenovo, Topstar, SONY, THTF, SAMSUNG, ThinkPad, Acer, HP, Hasee, Founder |
Esc | Dell | ASUS, Sony | Great Wall, Foxconn, ESC, SOYO, MAXSUN, Colorful, SONY, SAMSUNG, Spark, UNIKA |
F9 | BenQ, HP | BISOTAR, HP |
Quando o PC reinicia, você verá a interface colorida e atraente do PassFab FixUWin.
Passo 3: Correção do Código de Erro
- Clique no botão "Reparo Automatizado".
- Escolha a partição do disco que precisa ser reparada. Clique em Iniciar Reparo.
- Deixe o software reparar a partição. Assim que tiver concluído, clique em Reiniciar para reiniciar seu PC.
Quando o seu PC for reiniciado, você não terá problemas ao baixar as atualizações do Windows. Sinta-se livre para baixar e instalar as atualizações sem temer o erro 80072efe.
Correção 2: Execute a Solução de Problemas do Windows Update
- Pressione as teclas Windows + S para abrir a Caixa de Pesquisa.
- Digite " Solução de Problemas" e pressione Enter.
- Clique em Configurações de Solução de Problemas.
- Clique em Soluções de Problemas Adicionais para expandir a lista de soluções de problemas disponíveis.
- Vá para o Windows Update. Clique no botão Executar a Solução de Problemas.
- Siga o solucionador de problemas para resolver os problemas com o Windows Update.
Correção 3: Exclua a pasta catroot2 para Windows Update
Outra melhor correção para corrigir o erro do Windows Update 80072efe é excluir a pasta catroot2. Aqui está um guia a seguir:
- Abra a caixa de diálogo pressionando a tecla do Windows + R simultaneamente.
- Digite " services.msc". Pressione Enter.
- Procure por Serviços Criptográficos e clique duas vezes nele quando encontrado.
- Clique em Parar na janela Serviços Criptográficos.
- Clique em Aplicar.
- Clique em Ok para encerrar o processo.
- Agora abra o Explorador de Arquivos.
- Vá para o disco C disco C Windows -> System32.
- Procure a pasta catroot2, clique com o botão direito do mouse nele e clique em Excluir do menu pop-up.
- Reinicie os serviços criptográficos seguindo as etapas número 1, 2 e 3 novamente. Ao chegar à Janela de Serviços Criptográficos, clique no botão Iniciar e siga o Passo 5.
- Reinicie o computador e aplique novas configurações.
Dicas:
Por favor, note que uma somente uma conta de administrador só pode excluir a pasta catroot2. Depois de executar as etapas acima, tente baixar a atualização do Windows novamente.
Correção 4: Desative o Software Antivírus de Terceiros
Se você tiver qualquer software antivírus de terceiros em seu PC, ele pode impedir que as atualizações do Windows baixem e causem o erro 80072efe do Windows Update. A correção potencial para este problema é desinstalar ou desativar o programa antivírus. As etapas para desabilitá-lo são dadas abaixo:
- Clique no Ícone da Bandeja do Sistema no canto inferior direito da tela.
- Clique com o botão direito do mouse no programa Antivírus, procure desativar a opção e desabilitá-la por um determinado tempo.
- Tente baixar asAtualizações do Windows.
Correção 5: Redefina Componentes do Windows Update
Às vezes, arquivos de atualização corrompidos podem causar problemas para baixar novas atualizações. Assim, você pode tentar excluir esses arquivos e desinstalar as atualizações anteriores do Windows que podem entrar em conflito com as novas atualizações. Você pode redefinir os componentes do Windows Update simplesmente executando alguns comandos no prompt do Comando da seguinte forma:
- Digite " cmd" na Caixa de pesquisa, clique com o botão direito do mouse nele e escolha Executar como Administrador.
- Digite " net stop wuauserv". Pressione Enter.
- Agora, digite" net stop cryptsrv". Pressione Enter.
- Digite " net stop bits". Pressione Enter.
- Digite " net stop msiserver". Pressione Enter.
- Agora, abra o Explorador de Arquivos.
- Navegue até C:\\Windows\System32\catroot2 e exclua todos os arquivos da pasta.
- Agora mude para C:\\Windows\SoftwareDistribution e exclua todos os arquivos.
- Agora reinicie o Prompt de Comando no modo Administrador e digite os seguintes comandos um a um enquanto pressiona Enter após cada um:
- Net start wuauserv
- Net start cryptsrv
- Net start bits
- Net start msiserver
- Assim que todos os comandos acima tenham sido executados, reinicie seu sistema e baixe novamente as atualizações.
Conclusão
Ao baixar o Windows Update, às vezes encontramos o erro 80072efe acompanhado de uma mensagem de erro especificando a causa do erro. Assim, este artigo propôs as melhores soluções possíveis para corrigir o erro 80072efe do Windows Update.
Junto com algumas formas incorporadas, as soluções incluem o uso de uma ferramenta fantástica, ou seja, o PassFab FixUWin, construída exclusivamente para resolver problemas de gerenciamento em diferentes versões do Windows. Nesse caso, recomendamos que você use o PassFab FixUWin para que você não acabe excluindo todos os seus dados ou criando alguns problemas fatais em seu computador