Sim, não se preocupe com isso. Sua privacidade é garantida por nós quando você está navegando em nosso site, baixando nosso produto ou fazendo uma compra on-line. Favor notar que não enviaremos nenhum e-mail que utilize Bitcoin como transação para você de qualquer forma.

O Passfab valoriza todos os clientes que chegam até nós e colocam a satisfação dos clientes como a principal prioridade. Para conseguir isso, estamos trabalhando continuamente para proporcionar ao cliente uma experiência agradável com um software e serviço melhores.

Todo software da Passfab pode ser testado com um download de avaliação. A versão do teste oferece varredura gratuita e visualização com apenas uma limitação de recuperação ou exportação. Isso deve ajudar os usuários a determinar se o software funciona como espera e satisfaz a demanda de compra.

Circunstâncias de Não Reembolos:

  • Mudança de mente após a compra.
  • Parte de um pacote.
  • Não recebeu o e-mail de confirmação do pedido e o código de registro a tempo e não tentou suporte online nem entrou em contato com a equipe de suporte.
  • Solicite reembolso por problemas técnicos, mas sem fornecer detalhes para a solução de problemas.
  • Solicitação de reembolso com base na insatisfação causada pelo mal-entendido das funções e capacidades do produto.
  • Compra de produtos errados, seguidos pela compra de produtos de outra empresa.

Circunstâncias Elegíveis para Reembolso:

  • Compra duplicada.
  • Ordem equivocada seguida de solicitação de um produto correto da PassFab.
  • Problemas técnicos fatais com o software que não pôde ser resolvido dentro de 30 dias.
  • Você pode verificar nossa página de política de reembolso para obter mais detalhes: https://br.passfab.com/support/refund-policy.html.
  • Para cancelar sua assinatura mensal ou anual rapidamente, você sempre pode entrar em contato com nossa equipe de suporte. Responderemos dentro de 24 horas durante a semana, 48 horas nos fins de semana e feriados.

    You can also cancel the subscription by yourself. The steps are different on different platforms. Please click the link below to learn specific steps to cancel subscription.

    https://br.passfab.com/como-cancelar-a-assinatura.html

    Claro, fornecemos versão de teste para todos os programas com muito poucas diferenças funcionais em relação à versão paga.

    Claro, além de cartões de crédito, aceitamos cheques, PayPal, ordens de pagamento e transferências bancárias. Você pode optar por pagar com cheque ou ordem de pagamento ou transferência bancária na página de pagamento. Há orientações específicas para você concluir a compra.

    Como desenvolvedor de software, fornecemos apenas a versão de download para clientes adquiridos. Se você precisar de uma cópia física, adicione o CD de backup no carrinho de compras com custo extra. Este CD de backup é cobrado e fornecido separadamente pelo nosso parceiro de pagamento.

    CD de backup é o que manterá uma cópia do seu produto. Se o seu produto se perdeu devido a uma falha ou formatação do computador, você pode usar o CD de backup para reinstalá-lo. Você pode remover o CD de backup do carrinho de compras, considerando que, uma vez processado, um pedido não pode ser cancelado.

    O Download Protection (ou Serviço de download estendido) é um serviço extra fornecido pelo nosso parceiro de pagamento, que armazena uma cópia de backup do software que você adquiriu no servidor por dois anos.

    Não é necessário adquirir este serviço, pois atualizamos o software periodicamente e sempre fornecemos downloads e atualizações gratuitas para os clientes adquiridos. Clique no botão "Remover" no carrinho de compras e atualize o preço para que você não seja cobrado por esse serviço.

    Geralmente, você receberá o e-mail de confirmação do pedido dentro de uma hora após o processamento do pedido. Recomendamos que você verifique a pasta SPAM / Lixo eletrônico.

    Se você não receber o e-mail de licença após várias horas, entre em contato com nossa equipe de suporte e anexe as informações do pedido. Nossa equipe de suporte responderá dentro de 48 horas durante a semana.

    Depois que um pedido é processado com sucesso, ele não é reembolsável, devido ao sistema automático de processamento de pedidos.

    Por favor Contate-Nos! Você pode trocar pagando diferença de preço; ou você pode comprar o produto correto e solicitar reembolso pelo pedido errado.

    Fornecemos atualizações gratuitas para produtos já adquiridos. Se a atualização exigir um novo código de registro, entre em contato com nossa equipe de suporte e anexe as informações do seu pedido para obter uma resposta rápida.