Você já viu a mensagem "O dispositivo encontrou um problema e precisa ser reiniciado " enquanto trabalha no seu computador Windows? O problema é chamado de Tela Azul da Morte (BSoD, na sigla em inglês) e muitas vezes impede que seu computador seja inicializado. Quer saber por que esse problema acontece e como você pode resolvê-lo? Se sim, você está no lugar certo. Neste artigo, você aprenderá as razões e sintomas do problema e como você pode resolvê-lo.

Parte 1: Visão geral do erro "O dispositivo encontrou um problema e precisa ser reiniciado"

1.Os sintomas do seu pc esbarraram em um problema e precisam reiniciar o erro

Quando o seu PC se depara com um problema enquanto você inicia ou está trabalhando nele, uma tela azul com um rosto triste em cima com uma mensagem de erro e código de parada aparece. Pode haver vários códigos de parada que você vê com a mensagem "O dispositivo encontrou um problema e precisa ser reiniciado", alguns dos quais são:

  • WHEA UNCORRECTABLE
  • KERNEL_SECURITY_CHECK_ERROR
  • FAULTY_HARDWARE-CORRUPTED_PAGE, etc.

Os outros sintomas gerais incluem velocidade lenta, comportamento inesperado, reinicialização automática e muito mais. Você deve tomar as medidas apropriadas imediatamente quando observar qualquer um desses sintomas.

2.Razões comuns que podem causar o erro "o dispositivo teve um problema e precisa ser reiniciado"

O BSoD aparece com diferentes códigos de parada que representam a razão real por trás da falha do PC, mas as razões mais comuns, mas solucionáveis, são as seguintes:

  1. Registro de sistema corrompido ou danificado
  2. Arquivos do sistema danificados ou perdidos
  3. Drivers problemáticos e desatualizados
  4. Vírus ou software malicioso
  5. Periféricos desconectados
  6. Desligamento inesperado e repentino do computador

Parte 2: Correções para o erro " O dispositivo encontrou um problema e precisa ser reiniciado "

Não importa a razão, você sempre pode corrigir os problemas e problemas que você pode enfrentar com o seu computador Windows. Aqui estão as melhores soluções para cada situação.

Situação 1: Quando você pode inicializar no Windows:

1.Atualizar Drivers

Uma atualização pendente do driver pode ser problemática e fazer com que o computador gere o problema sem razões aparentes. Se você conseguir inicializar seu PC Windows com sucesso, recomendamos que você verifique as atualizações do driver seguindo estas etapas:

  • Clique em Iniciar. Procure o Gerenciador de Dispositivos.

    your-pc-ran-into-a-problem
  • Procure os ícones do dispositivo com um ponto de exclamação, clique com o botão direito do mouse e clique na opção Atualizar driver.

    click-on-update-driver
  • Escolha Procurar automaticamente drivers.

    Seu PC verificará as atualizações disponíveis do driver e as instalará. Agora reinicie seu computador para ver se ele ainda trava com seu dispositivo teve um erro.

2.Desinstalar Programas Recém-Adicionados

Se você tivesse instalado qualquer novo software em seu computador, ele poderia estar causando a falha. Você pode ver se o programa é emitido desinstalando-o da seguinte forma:

  • Abra o menu Iniciar. Digite desinstalar programas. Escolha as opções Aplicativos e Recursos.

  • Agora escolha o programa que você instalou recentemente e clique no botão Desinstalar.

    click-uninstall-button

3.Executar o Verificador de Arquivos do Sistema (SFC)

O Verificador de Arquivos do Sistema é um utilitário que você pode usar para procurar por quaisquer arquivos do sistema corrompidos ou danificados e repará-los. O SFC pode ser usado da seguinte forma:

  • Abra o Prompt de Comando com privilégios de administrador.

  • Digite sfc/scannow. Pressione Enter.

    type-sfc-scannow-hit-enter

Deixe o SFC verificar os arquivos danificados. Reinicie o computador quando estiver concluído e verifique se o BSoD será exibido novamente.

4. Atualize seu Windows

Qualquer atualização pendente do Windows também pode ser a razão pela qual o erro "O dispositivo encontrou um problema e precisa ser reiniciado" o erro do Windows 10/11. No entanto, você pode corrigi-lo facilmente atualizando o Windows da seguinte forma:

  • Abra Configurações, vá para Atualizações do Windows e clique no botão Verificar Atualizações.

    check-fro-update
  • Instale as atualizações, se houver, e reinicie seu computador.

    install-update
  • Espero que você não veja nenhum erro de BSoD da próxima vez que você inicializar o seu computador.

Situação 2: Quando você não pode inicializar no Windows:

1.Executar a Restauração do Sistema

Suponha que seu sistema Windows seja inacessível para você, e você não pode entrar nele. Nesse caso, você pode executar a restauração do sistema para resolver o erro "Seu dispositivo teve um problema e precisa reiniciar" o seguinte:

  • Vá para o menu de inicialização do Windows e escolha opções de Solução de Problemas e avançados.

  • Clique em Restaurar o Sistema e escolha um ponto de restauração se estiver disponível.

    click-system-restore
  • Deixe o Windows restaurar ao estado selecionado. Uma vez concluído, reinicie o dispositivo para verificar se ele resolve o problema.

2.Restaurar a Configuração do Registro

Qualquer pequena alteração no registro do sistema pode causar vários problemas de BSoD, como o que estamos abordando. Recomendamos que você restaure os arquivos de configuração do registro para redefini-los às configurações padrão da seguinte forma:

  • Vá para o Menu de Inicialização, escolha Solução de Problemas e clique em Prompt de comando.

  • Digite o nome de usuário e senha e pressione Enter.

  • Agora, digite os seguintes comandos um a um:

    • C:
    • CD Windows\System32
    • CD config
    • DIR
    • CD regback
    • DIR CD..
    • REN default default1
    • ren sam sam1
    • ren security security1
    • ren software software1
    • ren system to system1
    • CD regback
    • copy * c:\windows\system32\config
  • Digite exit. Reinicie o computador para verificar se a restauração das configurações do registro resolveu o problema.

Parte 3: A Solução Final para o erro "O dispositivo encontrou um problema e precisa ser reiniciado"novo

Embora todos os métodos mencionados acima para resolver seu PC esbarraram em um problema pode corrigi-lo, todos eles têm algumas desvantagens. Então, trouxemos uma ferramenta definitiva, ou seja, PassFab FixUWin, para resolver seus problemas do Windows com mais segurança e privacidade e sem qualquer perda de dados.

O PassFab FixUWin é um conjunto que permite gerenciar seu PC Windows com mais facilidade e ajuda você a executar várias tarefas. O recurso Windows Rescue funciona como um charme, detectando e resolvendo automaticamente problemas relacionados ao Windows. Com ele, você pode facilmente lidar com o PC com problema e precisa reiniciar o problema em etapas simples.

  • Instale o PassFab FixUWin em qualquer PC acessível.
  • Conecte um USB e clique em Criar disco de inicialização agora. create boot disk now
  • Escolha sua unidade USB e clique em Próximo. select boot media

    Siga as instruções para gravação no USB. Assim que estiver concluído, conecte o USB e mude para o computador defeituoso.

  • Reinicie seu computador pressionando "F12" ou "ESC", e defina seu USB com prioridade para entrar no Menu de Inicialização.
    Boot Key Desktop Laptop Motherboard
    F12 ASUS, Acer, Founder, HP, Hasee, Haier, Lenovo, THTF Acer, BenQ, Dell, Emachines, eMachines, Fujitsu, Founder, GIGABYTE, Gateway, IBM, Lenovo, SAMSUNG, ThinkPad, Hasee, TOSHIBA, THTF, MSI Great Wall, Dell, TOSHIBA, Foxconn, GIGABYTE, Fujitsu, Gamen, Haier, IBM, Lenovo, Topstar, SONY, THTF, SAMSUNG, ThinkPad, Acer, HP, Hasee, Founder
    Esc Dell ASUS, Sony Great Wall, Foxconn, ESC, SOYO, MAXSUN, Colorful, SONY, SAMSUNG, Spark, UNIKA
    F9 BenQ, HP BISOTAR, HP
  • Quando você ver a interface do PassFab FixUWin, clique em Reparo Automatizado. click automated repair
  • Escolha a partição do disco onde o Windows está instalado e clique em Iniciar o reparo. select partition
  • Quando o reparo for concluído com sucesso, clique em Reiniciar. repair complete
  • Quando o computador é reiniciado, você não verá mais o erro "O dispositivo encontrou um problema e precisa ser reiniciado".

Palavras Finais

Quando seu dispositivo Windows se depara com um problema, uma tela azul com uma mensagem de erro aparece, chamada Tela Azul da Morte, ou BSoD na sigla em inglês. Os erros de BSoD podem ocorrer por várias razões e podem ser resolvidos de muitas maneiras propostas neste artigo. Se você também está enfrentando o erro "o dispositivo encontrou um problema e precisa ser reiniciado". Recomendamos que você utilize o PassFab FixUWin para obter mais segurança e privacidade.

COMENTÁRIOS