Um problema frustrante que muitos usuários do Windows enfrentam é o computador ficar preso na tela "Preparando o Windows". A tela que diz "Preparando o Windows" geralmente aparece durante ou após a instalação de atualizações do Windows. Normalmente, essa tela desaparece em 4-5 minutos. Depois disso, você pode usar seu computador normalmente. No entanto, às vezes, isso leva mais tempo do que o normal e você fica preso nessa tela.
Neste artigo, discutiremos as melhores soluções para aplicar se o Windows estiver preso na tela de preparação após a instalação.
Por que meu computador fica preso em "Preparando o Windows"?
Como corrigir o problema de um computador Dell preso em "Preparando o Windows" no Windows 10?
- Solução 1: Aguarde por um tempo
- Solução 2: Reinicie o seu computador
- Solução 3: Verifique a sua conexão de rede
- Solução 4: Reparo inteligente com o PassFab FixUWinFácil e rápido
- Solução 5: Execute a reparação de inicialização do sistema do Windows
- Solução 6: Execute o Verificador de Arquivos do Sistema
- Solução 7: Execute a Restauração do Sistema
- Solução 8: Restaure o seu PC para as configurações de fábrica
Perguntas Frequentes
- 1. Por quanto tempo devo esperar na tela "Preparando o Windows"?
- 2. O que acontece se eu desligar acidentalmente meu laptop durante a atualização?
Por que meu computador fica preso em "Preparando o Windows"?
Um problema comum enfrentado por muitos usuários do Windows 10/8/7 é uma tela azul de carregamento com uma mensagem que diz: "Preparando o Windows, não desligue o computador". Isso geralmente ocorre após a instalação ou atualização da versão atual do Windows. Além disso, também pode aparecer quando você tenta iniciar ou reiniciar o seu PC. Para uma simples atualização, isso não deve levar mais do que 5 a 10 minutos. Se levar mais tempo, significa que o sistema está enfrentando algum problema ao concluir o processo, resultando no "computador preso em 'Preparando o Windows'".
Aqui estão algumas causas pelas quais você pode enfrentar esse problema:
- Arquivos de sistema corrompidos
- Infecção por malware
- Drivers incompatíveis
- Dispositivo de inicialização incorreto
- Hardware danificado ou incompatível
- Conexão de internet fraca
Independentemente da razão, você pode aplicar as correções na próxima seção para eliminar o problema mencionado.
Como corrigir o problema de um computador Dell preso em "Preparando o Windows" no Windows 10?
Solução 1: Aguarde por um tempo
Quando você atualiza seu sistema ou realiza uma instalação limpa do Windows, não há indicação de quanto tempo levará para ficar pronto. A mensagem "Preparando o Windows, não desligue o computador" na tela indica que alguns processos estão sendo executados em segundo plano, como iniciar o Windows Update, configurar aplicativos e módulos, baixar e instalar arquivos, etc. Não há um tempo fixo para concluir. Portanto, a melhor opção para resolver o problema é esperar um pouco.
Recomendamos que você espere pelo menos 3 horas. Se o problema persistir, você deve tentar outro método para resolvê-lo.
Solução 2: Reinicie o seu computador
Reiniciar ou desligar o seu computador durante a instalação de atualizações pode levar a consequências catastróficas, como erros BSoD ou corrupção de dados. No entanto, em versões recentes do Windows, as chances de tais problemas diminuíram significativamente, e você pode tentar reiniciar o sistema para corrigir o erro "Dell preso em 'Preparando o Windows', não desligue o computador".
Passo 1. Desligue forçadamente o seu computador, pressionando e segurando o botão de energia por até 30 segundos.
Passo 2. Remova todos os dispositivos externos, como discos rígidos, pen drives USB e cabo de alimentação, e remova a bateria se estiver usando um laptop.
Passo 3. Aguarde 1 minuto e reconecte a bateria e outros dispositivos ao seu sistema.
Passo 4. Agora pressione o botão Liga/Desliga até que o sistema reinicie.
Solução 3: Verifique sua Conexão de Rede
Às vezes, devido a uma conexão de Internet ruim, seu sistema não consegue concluir a instalação da atualização, o que leva ao erro "HP preso em 'preparando o Windows, não desligue o computador'". As atualizações e a instalação do Windows dependem da sua conexão com a Internet. Portanto, verifique se você está conectado a uma Internet de alta velocidade. Se estiver usando Wi-Fi, conecte outro dispositivo a ele e veja se funciona corretamente. Ou tente reiniciar o roteador ou conectar o computador diretamente com um cabo Ethernet.
Se ainda não funcionar, desconecte o cabo Ethernet e verifique se há algum dano.
Solução 4: Reparo Inteligente com PassFab FixUWinFácil e rápido
Se reiniciar o PC ou verificar a conexão com a Internet não funcionou, você deve tentar usar o PassFab FixUWin. O PassFab FixUWin é uma ferramenta de reparo do Windows que pode corrigir uma variedade de problemas, incluindo telas azuis, telas pretas, travamentos na tela de carregamento, tela de boas-vindas, problemas de inicialização e muito mais. Ele também pode reparar arquivos de sistema corrompidos, erros de registro e outros problemas do Windows.
Como o problema "HP/Dell ou outro computador preso em 'preparando o Windows'" geralmente é causado por corrupção de arquivos ou software defeituoso, essa ferramenta pode ser útil. Sua interface incrível permite que você resolva qualquer erro do Windows em alguns cliques, preservando sua privacidade e segurança.
Passo 1. Baixe e instale o PassFAb FixUWin em outro PC e conecte uma unidade USB nele.
Passo 2. Clique em "Criar disco de inicialização agora" quando você ver a seguinte interface:
Após criar o USB de inicialização, vá para o computador problemático que está preso em "preparando o Windows".
Passo 3. Reinicie o computador, pressione a tecla de inicialização para entrar no menu de inicialização, defina o USB de inicialização como prioridade, salve as alterações e saia.
Passo 4. Em seguida, você verá a interface do PassFab FixUWin. Clique em "Reparo Automatizado" quando você ver a interface do PassFab FixUWin.
Isso pode levar algum tempo, dependendo dos dados na partição escolhida.
Passo 5. Clique em "Reiniciar" para reiniciar o sistema normalmente.
Solução 5: Executar a Reparação de Inicialização do Sistema do Windows
A ferramenta de reparação de inicialização é uma boa solução se você estiver vendo "preparando o Windows" após iniciar o computador. No entanto, você precisará do Mídia de Instalação do Windows para prosseguir com este método. Depois de ter criado a mídia, siga os passos abaixo:
Passo 1. Inicie o sistema com a Mídia de Instalação do Windows.
Passo 2. Após escolher o idioma e as preferências do layout do teclado, clique no link "Reparar o seu computador".
Passo 3. Escolha "Solução de problemas" e, em seguida, "Opções avançadas", seguido de "Reparo de Inicialização".
Passo 4. Aguarde a execução da ferramenta de reparação. Quando o sistema reiniciar, remova o USB inicializável e verifique se ele inicializa normalmente.
Solução 6: Executar o Verificador de Arquivos do Sistema
A ferramenta Verificador de Arquivos do Sistema é uma utilidade útil que substitui automaticamente arquivos do sistema corrompidos. Isso pode ajudar a resolver o problema "meu computador está preso em 'preparando o Windows'" porque alguns arquivos com defeito podem estar causando esse problema.
Passo 1. Conecte a Mídia de Instalação do Windows e inicialize o sistema por meio dela.
Passo 2. Vá para o link "Reparar o seu computador" e escolha "Solução de problemas".
Passo 3. Abra a opção "Opções avançadas" e clique em "Prompt de Comando".
Passo 4. Digite o comando "sfc /scannow" e pressione Enter para executá-lo corretamente.
Solução 7: Executar Restauração do Sistema
Se você criou um ponto de restauração antes de atualizar o Windows, você pode executar uma restauração do sistema para solucionar o problema do computador Dell preso em "preparando o Windows".
Passo 1. Crie uma Mídia de Instalação do Windows e inicialize o computador problemático através dela.
Passo 2. Selecione o idioma, a hora e o método de teclado e escolha "Reparar o seu computador".
Passo 3. Agora, selecione "Solução de problemas" -> "Opções avançadas" -> "Restauração do sistema".
Passo 4. Siga as instruções para concluir a restauração do sistema no Windows 10.
Solução 8: Restauração de fábrica do seu PC
Infelizmente, se nada resolver o seu problema, seu último recurso é fazer uma restauração de fábrica do seu PC. Nesse processo, seus dados importantes serão perdidos se você não optar por mantê-los. Essa ferramenta reinstala o Windows após excluir a cópia existente. Portanto, faça backup de todos os dados necessários da partição do sistema antes de executar a restauração de fábrica. Quando você redefinir o sistema, serão apresentadas duas opções:
- Manter meus arquivos: Esta é a opção recomendada. Escolha esta opção se deseja manter seus dados intactos.
- Remover tudo: Isso apagará completamente seu disco rígido.
Escolha essas opções com cuidado e seu problema será resolvido com certeza.
Perguntas Frequentes
1. Quanto tempo devo esperar em "Preparando o Windows"?
Você deve esperar pacientemente de 2 a 3 horas para que o Windows seja preparado. Se, após esse período, você ainda estiver preso na tela de "Preparando o Windows", pare de esperar e tente métodos de solução de problemas para resolver esse problema.
2. O que acontece se eu desligar acidentalmente meu laptop durante a atualização?
Se você desligar acidentalmente seu laptop durante a atualização, pode causar perda de dados e também há uma chance de corromper seu sistema operacional.
Palavras Finais
Se o seu Windows ficar preso em "preparando" após a instalação do Windows 10, não se preocupe, pois propusemos as melhores soluções para esse problema. Experimente essas soluções e você conseguirá resolver o problema. No entanto, se, por algum motivo, os métodos básicos não resolverem o problema de o computador ficar preso em "preparando o Windows", experimente o PassFab FixUWin, pois é a solução mais recomendada devido à sua simplicidade e taxa de sucesso.