Como Corrigir o Código de Erro Não Especificado 0x80004005 no Windows 10

Por Andy Samuel para Windows Repair | 2023-06-16
Aprovado
Recentemente, fiz a atualização gratuita para o Windows 10 e tenho tido problemas para descompactar arquivos. Sempre que tento descompactar uma pasta para obter um arquivo, recebo o erro "0x80004005: Erro não especificado". Gostaria de saber se mais alguém está enfrentando esse problema e se já foi resolvido. Por favor, me avise.

O erro 0x80004005 é um erro comum enfrentado por muitos usuários em todo o mundo, pois ocorre em várias situações. Ele pode surgir ao trabalhar com arquivos ou ao atualizar algumas aplicações da Microsoft Store, e trata-se de um erro não especificado, pois não tem uma causa específica. Neste artigo, você encontrará tudo o que precisa saber sobre o erro não especificado 0x80004005.

Parte 1: O que é o erro não especificado 0x80004005?

O erro 0x80004005 é conhecido como um erro não especificado porque a causa desse problema não é especificada pelo Windows quando ocorre. Como esse erro aparece em várias situações, a causa desse erro pode ser diferente; portanto, o Windows não consegue identificar e exibi-lo com a mensagem de erro. Aqui estão algumas situações em que o erro 0x80004005 no Windows 10 pode ocorrer.

  1. Atualização do Windows
  2. Durante a transferência de arquivos
  3. Ao acessar arquivos e pastas compartilhadas em uma rede
  4. Instalação de aplicativos
  5. Atualização de aplicativos da Microsoft Store
  6. Ao acessar uma máquina virtual

Neste guia, abordamos todas as situações mencionadas acima.

As causas desse erro variam de acordo com a situação em que ocorre, mas aqui estão algumas razões conhecidas.

  1. Arquivos de sistema corrompidos/danificados
  2. Falta de privilégios
  3. Interferência de aplicativos e programas de terceiros
  4. Problemas com sua conta de usuário

Parte 2: Como corrigir o erro não especificado 0x80004005 em diferentes situações?

Situação 1: Erro 0x80004005 ao atualizar o Windows

Ao atualizar o Windows, podem ocorrer diversos erros. O erro 0x80004005: erro não especificado no Windows 10 é um deles.

fix error 0x80004005 on windows 10

Embora esses erros ocorram por inúmeros motivos, o principal culpado costuma ser arquivos corrompidos. Portanto, você pode tentar os seguintes métodos para reparar esses arquivos e se livrar do erro de instalação do Windows 10 0x80004005.

Correção 1: Usar o PassFab FixUWin

A maneira mais fácil e eficaz de reparar arquivos do sistema corrompidos ou qualquer outro erro do Windows é usando o PassFab FixUWin. Essa ferramenta mágica encontra a causa raiz por trás de um determinado erro e reconstrói automaticamente os arquivos corrompidos ou danificados. Ela é altamente útil em situações como tela azul/preta da morte, travamento em um loop de inicialização/reinicialização, travamento em uma tela de carregamento ou qualquer outro erro. O erro de atualização do Windows também é uma tarefa simples para essa ferramenta.

Passo 1. Instale e execute o PassFab FixUwin.

Passo 2. Conecte um USB ao seu sistema e clique em "Criar disco de inicialização agora".

create boot disk now

Deixe o sistema gravar as instruções de inicialização em seu USB.

Passo 3. Reinicie o PC, pressione a tecla de inicialização e defina o USB como prioridade.

enter into boot menu

Passo 4. Salve as alterações e saia do menu de inicialização.

Passo 5. Clique em "Reparo automatizado".

click automatic repair

Passo 6. Clique em "Reiniciar". A ferramenta irá ajudar a encontrar e corrigir automaticamente a parte problemática.

repair complete

Correção 2: Baixar Atualizações do Windows Manualmente

Se você não conseguir instalar as atualizações do Windows após várias tentativas, pode tentar baixar a respectiva atualização no Catálogo de Atualizações da Microsoft. É como uma biblioteca onde você pode encontrar todas as atualizações do Windows que a Microsoft lançou.

Passo 1. Acesse o Microsoft Update Catalog e pesquise o código de atualização KB correspondente.

install update manually

Passo 2. Baixe a atualização compatível com a arquitetura do seu sistema.

download the update

Passo 3. Dê um duplo clique no arquivo baixado para instalar a atualização e reinicie o PC posteriormente.

Correção 3: Execute o Solucionador de Problemas do Windows Update

O sistema operacional Windows vem com vários solucionadores de problemas para ajudar em diferentes problemas. O Solucionador de Problemas do Windows Update é um deles, que pode ser usado quando você enfrentar problemas com as atualizações do Windows. Esse solucionador de problemas tenta identificar e resolver problemas com as atualizações do Windows e pode ser executado seguindo os seguintes passos.

Passo 1. Abra o aplicativo Configurações e vá para as configurações de Atualização e Segurança.

go to update and security

Passo 2. Vá para a guia Solucionar problemas na navegação esquerda e clique no link Solucionadores de problemas adicionais.

choose additional troubleshooter

Passo 3. Escolha Windows Update e clique no botão Executar solucionador de problemas.

run troubleshooter

Situação 2: Ocorre o Código de Erro 0x80004005 durante a Transferência de Arquivos

Muitos usuários relataram enfrentar o erro 0x80004005 ao copiar ou mover seus dados de um USB para o PC ou vice-versa. Se você está enfrentando esse erro ao tentar transferir arquivos de uma mídia para outra, aqui estão algumas razões para isso.

  • Seu USB contém dados corrompidos ou danificados.
  • Algumas atualizações importantes para a transferência de arquivos estão faltando.
  • Arquivos incompatíveis também são um grande culpado por trás do erro.

Você quer saber como corrigir o erro 0x80004005 no Windows 10 durante a transferência de arquivos? Aqui estão os melhores métodos.

Correção 1: Experimente uma Ferramenta de Compressão de Arquivos Diferente

Se você está tentando transferir arquivos zip e enfrentando um erro, há chances de que a ferramenta de compressão de arquivos integrada do Windows não reconheça os arquivos zip. Quando você descompacta um arquivo, o Windows o descomprime usando sua própria utilidade de compressão integrada, e quando falha, ele exibe o erro 0x80004005. Nessa situação, você pode usar outras ferramentas de compressão de arquivos da seguinte maneira:

Passo 1. Faça o download e instale o WinRar ou qualquer outra ferramenta de compressão.

Passo 2. Conecte o seu USB e descompacte os arquivos.

Passo 3. Transfira os arquivos para o dispositivo desejado.

Correção 2: Executar o Setupprep para Instalar a Atualização Ausente

Como mencionado, uma atualização do Windows ausente pode causar o erro 0x80004005, erro não especificado do Windows 10. Você pode executar o arquivo setupprep.exe para resolver esse problema da seguinte maneira:

Passo 1. Abra a caixa de diálogo Executar pressionando Windows + R.

Passo 2. Digite C:$Windows.~BTSources e pressione Enter.

Passo 3. Procure pelo arquivo setupprep.exe no diretório e dê um duplo clique nele.

fix error 0x80004005

Passo 4. Reinicie o sistema e tente novamente a transferência de arquivos.

Correção 3: Recrie o Volume do Disco USB através do Gerenciamento de Disco

Recriar o volume do disco USB pode resolver o problema, mas você perderá todos os dados durante esse processo. Recomendamos que você faça backup de seus dados antes de prosseguir. Aqui estão os passos que você pode seguir para recriar a partição USB:

Passo 1. Insira o USB na porta, abra o menu Iniciar, digite Gerenciamento de Disco e pressione Enter.

Passo 2. Clique com o botão direito do mouse no seu USB na janela Gerenciamento de Disco e escolha a opção Excluir Volume.

Passo 3. Clique com o botão direito do mouse na partição não alocada e escolha a opção Novo Volume Simples.

Passo 4. Siga as instruções na tela e formate seu USB posteriormente.

Correção 4: Formate sua Unidade USB

Se nenhuma das maneiras acima ajudou a resolver o problema, sua última opção é formatar seu USB. Embora você vá perder todos os seus dados, você não tem outras opções:

Passo 1. Abra o Prompt de Comando.

Passo 2. Digite format /FS:FAT32 H:, pressione Enter.

Dicas:

Substitua H: pela letra da unidade atribuída à sua unidade USB.

Situação 3: Erro 0x80004005 ao acessar arquivos e pastas compartilhados

O erro 0x80004005 no Windows 10 também ocorre ao acessar arquivos e pastas compartilhados em uma rede quando o LocalAccountTokenFilterPolicy e o AllowInsecureGuestAuth não estão configurados corretamente. Você pode corrigir o erro nessa situação por meio do Editor de Registro.

Passo 1. Abra o Editor de Registro pesquisando-o no Menu Iniciar.

Passo 2. Navegue até HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters

Passo 3. Procure por AllowInsecureGuestAuth e defina o valor de dados como 1.

Passo 4. Agora, vá para HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem

Passo 5. Clique com o botão direito no espaço do painel direito e passe o mouse sobre Novo. Escolha Valor DWORD (32 bits).

navigate to it

Passo 6. Nomeie a entrada como LocalAccountTokenFilterPolicy e atribua 1 ao parâmetro de valor.

Passo 7. Clique em OK e reinicie o computador para verificar se o problema foi resolvido.

edit dword

Situação 4: Erro 0x80004005 ao acessar uma Máquina Virtual

Se você estiver acessando uma máquina virtual e enfrentando o erro 0x80004005, você pode solucionar o problema seguindo os métodos abaixo.

Solução 1: Excluir a Chave do Registro

Passo 1. Abra a caixa de diálogo Executar, digite regedit e pressione Enter.

type command

Passo 2. Procure a chave HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionAppCompatFlagsLayers.

Passo 3. Exclua qualquer chave encontrada e reinicie a máquina virtual.

Solução 2: Reinicie o Windows Hypervisor (Hyper-v)

A versão do VirtualBox que você está usando deve ser compatível com o Windows Hyper-V, pois se você estiver usando uma versão mais antiga, enfrentará o erro 0x80004005. No entanto, se você estiver usando a versão compatível do VirtualBox e ainda estiver enfrentando o problema, você pode reiniciar o Windows Hypervisor através do prompt de comando.

Passo 1. Execute o CMD em modo elevado.

Passo 2. Digite e execute o comando bcdedit /set hypervisorlaunchtype off.

Passo 3. Reinicie o computador e reabra o prompt de comando com privilégios administrativos.

Passo 4. Digite e execute o comando bcdedit /set hypervisorlaunchtype auto para reiniciar o Hyper-V.

Solution 3: Excluir o estado de sessão salvo

Devido ao estado de sessão salvo, o VirtualBox falha em iniciar uma nova sessão e gera o erro E_Fail 0x80004005.

Passo 1. Abra o VirtualBox e clique com o botão direito na máquina virtual.

Passo 2. Clique em Excluir estado salvo.

Passo 3. Reinicie a sessão.

Situação 5: Erro 0x80004005 ao Acessar uma Máquina Virtual no Ubuntu

Você também pode enfrentar o erro 0x80004005 ao acessar uma máquina virtual no Ubuntu.

Aqui estão algumas soluções que você pode tentar nessa situação.

Solução 1: Desativar o Hyper-V

Desativar o Hypervisor tem se mostrado o melhor e mais simples método na situação em questão.

Passo 1. Execute o Prompt de Comando como administrador.

Passo 2. Digite bcdedit /set hypervisorlaunchtype off e pressione Enter.

Solução 2: Atualizar o VirtualBox

Muitos usuários se livraram do erro E_Fail 0x80004005 depois de instalar a versão mais recente do VirtualBox em suas máquinas:

Passo 1. Abra o VirtualBox Manager e clique no menu Arquivo.

Passo 2. Selecione a opção Verificar atualizações e vá para o link fornecido para baixar a versão mais recente.

update virtualbox update virtualbox

Step 3. Execute o arquivo de atualização .exe.

Solução 3: Desativar a Integridade de Memória através do Editor de Política de Grupo

Passo 1. Abra a caixa de diálogo Executar e digite gpedit.msc, pressione Enter.

Passo 2. Navegue até Configuração do Computador -> Modelos Administrativos -> Sistema -> Guarda de Dispositivos.

Passo 3. Procure e clique duas vezes em Ativar Segurança Baseada em Virtualização.

Passo 4. Escolha Desativado e clique em OK.

Situação 6: Erro 0x80004005 na Microsoft Windows 10 Store

O erro 0x80004005 da Microsoft Store também ocorre ao atualizar aplicativos na Microsoft Store.

Solução 1: Redefinir a Microsoft Store

A redefinição da Microsoft Store tem sido a forma mais eficaz de resolver o erro 0x80004005.

Passo 1. Abra a caixa de diálogo Executar, digite wsreset.exe e pressione Enter.

Passo 2. Verifique se o problema desapareceu.

Solução 2: Executar o Solucionador de Problemas da Microsoft Store

Passo 1. Abra as Configurações, vá para Atualizações e Segurança -> Solucionar problemas.

Passo 2. Clique no link Solucionadores de problemas adicionais e role até Aplicativos da Microsoft Store.

Passo 3. Clique em Executar o solucionador de problemas.

Perguntas frequentes

1. O que é o 0x80004005 Solucionador de Problemas de Rede do Windows 10?

Quando você se deparar com o erro 0x80004005 ao acessar uma conexão de Internet ou a rede, você pode executar o Solucionador de Problemas de Rede do Windows 10 para corrigir o problema.

2. Qual é a melhor maneira de corrigir o Erro 0x80004005: erro não especificado no Windows 10 durante a atualização do Windows?

Se você encontrar o erro 0x80004005 ao atualizar o Windows, a melhor maneira de corrigi-lo é usando a ferramenta de reparo PassFab FixUWin para Windows. Ela automaticamente buscará a causa potencial do problema e o corrigirá rapidamente.

Veredito Final

Erros não especificados são os mais difíceis de resolver, pois sua causa exata é desconhecida. Neste artigo, discutimos várias maneiras de resolver o erro 0x80004005 em diferentes situações. Esperamos que os métodos propostos neste guia ajudem você a eliminar o problema.

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