O código de erro: 0x80070490 é acionado em várias ocasiões e é bastante comum entre usuários do Windows e Xbox. Embora esse erro não interrompa outros processos, ainda é irritante, pois não permite que você atualize ou faça upgrade do Windows. Neste artigo, aprenderemos a corrigir:
- Código de erro do Windows 0x80070490
- Código de erro do Xbox 0x80070490
- Código de erro do Windows Mail 0x80070490
Você pode consultar a seção correspondente do guia para resolver este erro.
Parte 1: Como corrigir o erro de atualização do Windows 0x80070490?
- Solução 1: Usar a Ferramenta de Reparo do WindowsFácil e Rápido
- Solução 2: Usar a Ferramenta de Reparo Incorporada do Windows (Verificador de Arquivos do Sistema)
- Solução 3: Resetar os Componentes de Atualização do Windows Manualmente
- Solução 4: Realizar a Restauração do Sistema
Parte 2: Como corrigir o código de erro do Xbox 0x80070490?
- Solução 1: Verificar se Você Está Conectado à Internet
- Solução 2: Reiniciar o Console Xbox
- Solução 3: Verificar o Serviço Xbox Live
- Solução 4: Resetar o Cache do Xbox
- Solução 5: Restaurar o Console Xbox para as Configurações de Fábrica
Parte 3: Como corrigir o código de erro do Windows Mail 0x80070490?
Parte 1: Como corrigir o erro de atualização do Windows 0x80070490?
Quando você tenta atualizar ou fazer upgrade do Windows, ou instalar um novo programa da Windows Store, o código de erro do Windows 0x80070490 aparece devido a corrupção no registro, arquivos do sistema corrompidos nos Component-Based Services (CBS) ou System Component Store (SCS), um ataque de vírus ou serviços do sistema desativados.
Quando você encontra esse erro, uma mensagem popup aparece, informando que o aplicativo ou atualização falhou ao instalar, acompanhada pelo código de erro 0x80070490.
Agora que você conhece os sintomas e as causas desse erro, vamos prosseguir com a resolução. Todos os métodos deste guia são testados e comprovados, portanto, sinta-se à vontade para experimentá-los!
Solução 1: Usar a Ferramenta de Reparo do WindowsFácil e Rápido
Ao enfrentar um erro desconhecido, é melhor usar uma ferramenta de reparo do Windows em vez de aplicar correções complexas. PassFab FixUWin é uma ferramenta de reparo do Windows que você pode usar para corrigir o erro do Windows 0x80070490, pois tem a capacidade de escanear, diagnosticar e resolver mais de 200 erros do Windows.
Essa incrível ferramenta permite que você crie um disco de reparo sem acessar o PC com falha. Ela repara automaticamente o seu computador com alguns cliques e sem comprometer sua privacidade ou dados. Você pode usar esta excelente ferramenta de reparo da seguinte forma:
Baixe, instale e execute o PassFab FixUWin em seu computador.
Insira um dispositivo USB em uma porta USB e clique no botão Criar disco de inicialização agora para criar um disco de reparo.
Aguarde até que o disco de reparo esteja pronto. Quando estiver pronto, reinicie o sistema.
Quando o logotipo do Windows aparecer, pressione a tecla de inicialização.
Mude para a guia "Boot" (Inicialização) e defina o seu dispositivo USB de reparo como a prioridade de inicialização. Salve as alterações e saia do menu de inicialização.
Quando a interface do PassFab aparecer, vá para o Centro de Soluções e clique em Reparo Automatizado.
Você será solicitado a reiniciar o computador após o reparo. Clique no botão Reiniciar para fazer isso
Quando o seu computador reiniciar, tente instalar os programas/atualizações novamente e você não encontrará o erro 0x80070490.
Solução 2: Usar a Ferramenta de Reparo Incorporada do Windows (Verificador de Arquivos do Sistema)
Como mencionado anteriormente, o código de erro do Microsoft 0x80070490 é causado principalmente pela corrupção de arquivos do sistema. Portanto, você pode tentar corrigi-lo usando o Verificador de Arquivos do Sistema (SFC), uma ferramenta incorporada do Windows que verifica arquivos do sistema danificados e os substitui por suas versões saudáveis.
Passo 1: Clique no botão Iniciar, digite CMD na caixa de pesquisa, clique com o botão direito e escolha Executar como administrador.
Passo 2: Digite 'sfc /scannow' e pressione Enter para executar o comando e reparar os arquivos de registro corrompidos.
Passo 3 (Opcional): Após a verificação, se mostrar uma mensagem de corrupção do CBS, você precisa executar o comando DISM da seguinte forma: 'DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.'
Passo 4: Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar e digite services.msc, pressione Enter.
Passo 5: Procure o serviço Windows Update, clique com o botão direito e escolha Reiniciar.
Passo 6: Repita o Passo 5 para o Instalador de Módulos do Windows.
Passo 7: Atualize o Windows novamente.
Se a atualização do Windows falhar novamente, passe para a próxima solução.
Solução 3: Redefinir Componentes do Windows Update Manualmente
Se o SFC não funcionou, você pode redefinir manualmente os Componentes do Windows Update da seguinte forma:
Passo 1: Clique no botão Iniciar e abra o Prompt de Comando como administrador.
Passo 2: Pare os serviços BITS, Criptografia, Instalador MSI e Windows Update executando os seguintes comandos, respectivamente:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
Passo 3: Agora, renomeie as pastas Catroot e SoftwareDistribution da seguinte forma:
- ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
Passo 4: Por fim, reinicie os serviços executando os comandos fornecidos individualmente:
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
Passo 5: Feche o Prompt de Comando e execute novamente a atualização do Windows.
Solução 4: Realizar a Restauração do Sistema
O Restauração do Sistema é outra ferramenta de recuperação que retorna o sistema a um determinado ponto de restauração. Essa ferramenta é útil quando o problema ocorre após a instalação de uma nova atualização, software ou mudanças nas configurações do sistema. No entanto, ela só é aplicável se você tiver um ponto de restauração.
Passo 1: Pressione as teclas Windows + R para abrir o diálogo Executar, digite 'rstrui' e pressione Enter.
Passo 2: Clique em Avançar, escolha um ponto de restauração anterior ao problema e clique em Avançar novamente.
Passo 3: Clique em Concluir e depois em Sim para confirmar a ação.
Passo 4: Aguarde até que o sistema seja restaurado. Uma vez concluído, verifique se a atualização do Windows ainda falha.
Parte 2: Como corrigir o código de erro do Xbox 0x80070490?
Você está tentando jogar um jogo no Xbox, mas está enfrentando o código de erro do Xbox 0x80070490? Se sim, não há com o que se preocupar. Você pode resolver esse problema facilmente após identificar sua causa.
Esse erro é geralmente acionado ao conectar o Xbox One ao Windows ou durante interrupções nos serviços do Xbox Live. Outras causas incluem conexão fraca ou inexistente com a Internet, servidores do Xbox com problemas, erros na conta do Xbox Live, aplicativos do Xbox desatualizados ou hardware com defeito.
Independentemente da razão, você pode tentar resolver o erro com a ajuda das seguintes soluções:
Solução 1: Verifique se Você Está Conectado à Internet
A primeira coisa que você deve verificar em uma situação como essa é a sua conexão com a Internet e a velocidade dela. Para fazer isso, conecte o sistema diretamente ao Ethernet ou reinicie o modem.
Solução 2: Reinicie o Console Xbox
Você também pode tentar reiniciar o console Xbox, desligando-o e desconectando-o da fonte de energia. Aguarde por 10 segundos ou mais e reinicie o Xbox. Esperançosamente, isso resolverá o problema.
Solução 3: Verifique o Serviço Xbox Live
Se houver alguma interrupção no serviço do Xbox Live, isso pode causar o erro 0x80070490. Portanto, você pode verificar o status do serviço Xbox visitando o site Xbox Live Status ou as contas oficiais nas redes sociais.
Solução 4: Resetar o Cache do Xbox
Limpar o cache do Xbox pode ajudar se dados corrompidos estiverem causando o erro 0x80070490.
Passo 1: Pressione o botão Xbox no controle para acessar o guia.
Passo 2: Vá para Perfil e Sistema > Configurações > Sistema > Armazenamento > Limpar jogos e aplicativos locais.
Passo 3: Escolha Limpar Tudo.
Solução 5: Restaurar o Console Xbox para as Configurações de Fábrica
Realizar uma restauração de fábrica é a última opção se todas as soluções acima falharem em eliminar o erro. Você pode restaurar o console Xbox para as configurações de fábrica da seguinte forma:
Dicas:
Observação: Isso removerá todos os dados. Portanto, é recomendável fazer um backup de qualquer coisa importante.
Passo 1: Abra Configurações > Sistema > Informações do Console > Restaurar Console.
Passo 2: Escolha 'Redefinir e manter meus jogos e aplicativos' ou 'Redefinir e remover tudo', com base em sua preferência.
Parte 3: Como corrigir o código de erro do Windows Mail 0x80070490?
Ao tentar adicionar uma conta do Gmail no aplicativo de Email do Windows, muitos usuários enfrentam o erro 0x80070490. Ao encontrar esse erro, você verá uma mensagem popup informando: 'Algo deu errado, não foi possível encontrar suas configurações. Código de erro: 0x80070490'.
Diversos motivos, incluindo aplicativos desatualizados, corrupção no aplicativo de Email e configurações de privacidade, podem causar o código de erro no aplicativo de Email. Sabendo disso, podemos prosseguir com as soluções para esse erro.
Solução 1: Alterar suas Configurações de Privacidade
Verifique suas configurações de privacidade para garantir que os aplicativos instalados em seu sistema tenham permissão para acessar seu email. Se o aplicativo de Email e Calendário não tiver permissão para acessar seu email, você enfrentará o código de erro do Windows Mail 0x80070490.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações pressionando as teclas Win + I.
Passo 2: Vá para Privacidade e Segurança e mude para Email.
Passo 3: Ative o botão em frente ao Mail e Calendário para permitir que eles acessem seu email.
Solução 2: Instalar Atualizações do Aplicativo de Email e Calendário
Se você não atualizou o aplicativo de Email e Calendário por um longo tempo, pode começar a apresentar problemas estranhos sem motivos óbvios. É recomendado atualizar os aplicativos assim que as atualizações estiverem disponíveis.
Passo 1: Abra a Microsoft Store e clique em Biblioteca.
Passo 2: Clique no botão Obter atualizações para obter as últimas atualizações para todos os aplicativos.
Passo 3: Agora, clique no botão Atualizar para instalar as atualizações.
Solução 3: Reparar o Aplicativo de Email e Calendário
O reparo é uma ferramenta fornecida pelo Windows para reparar qualquer aplicativo localmente no sistema Windows. Aqui está como você pode reparar o aplicativo de Email e Calendário:
Passo 1: Abra Configurações > Aplicativos > Aplicativos e Recursos.
Passo 2: Vá para Email e Calendário > Opções Avançadas > Reparar.
Solução 4: Redefinir o Aplicativo de Email e Calendário
Redefinir o aplicativo de Email e Calendário removerá quaisquer configurações personalizadas.
Passo 1: Abra Configurações > Aplicativos e Recursos.
Passo 2: Procure por Email e Calendário, clique no link Opções Avançadas e escolha Redefinir.
Solução 5: Instalação Nova do Aplicativo de Email e Calendário
Você também pode tentar instalar novamente o aplicativo de Email e Calendário se a redefinição não funcionou.
Passo 1: Abra o Windows PowerShell (Admin) clicando com o botão direito do mouse no botão Iniciar.
Passo 2: Execute os seguintes comandos para desinstalar o aplicativo:
Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage
Passo 3: Visite a Microsoft Store e reinstale o aplicativo de Email e Calendário a partir de lá.
Veredito Final
O código de erro 0x80070490 pode ocorrer em diferentes situações, como ao atualizar o Windows, usar o Xbox ou integrar o Gmail ao Email do Windows. Este artigo propõe as melhores maneiras de corrigir esse erro em cada situação.