[2023] Como Resolver a Falha Ntoskrnl.exe na Tela Azul no Windows 10

Por Andy Samuel para Windows Repair | 2023-01-24
Aprovado

Quando o seu PC com Windows mostra um erro de tela azul, isso significa que algum erro crítico está causando isso. Se você não resolvê-lo, seu computador pode parar de funcionar. Então, você deve sempre prestar atenção à mensagem de erro exibida na tela azul da morte com seu código de parada. O erro ntoskrnl.exe na tela azul é um erro comum que aparece quando o executável do kernel do Windows falha ao carregar. Se você está enfrentando esse problema, você encontrará as melhores soluções para resolver o erro de Ntoskrnl.exe na tela azul.

Parte 1: O que é o processo "ntoskrnl".exe? É seguro?

Uma parte do sistema operacional Windows crítica para usar e iniciar o computador, especialmente para conectar componentes de hardware e software do computador, é o ntoskrnl.exe. Ele é 100% seguro, pois é um processo do sistema operacional Windows, e se houver algum problema com esta parte do sistema operacional, seu computador para de funcionar.

O kernel é um pequeno pedaço do sistema operacional carregado na memória e que controla os componentes como CPU e GPU quando você executa uma ação.

Esse processo também é conhecido como "Windows NT Operating System Kernel Executive" e é necessário para acessar o hardware do PC e gerenciar a memória.

Parte 2: Quais São os Sintomas do Erro ntoskernel na Tela Azul?

Quando houver algum problema com o computador, você poderá identificá-lo pelos sintomas que o computador apresentar. Os sintomas do erro ntoskrnl.exe na tela azul incluem o seguinte.

  • O sistema é reinicializado aleatoriamente
  • PC sendo lento
  • Alto uso da CPU
  • Superaquecimento

Parte 3: O que pode causar o erro ntoskrnl.exe?

Por trás de muitos erros de PC, não há um culpado; em vez disso, uma variedade de fatores pode causar uma determinada falhou. Aqui estão algumas razões comuns por trás do erro ntoskrnl.exe na tela azul.

  • Drivers de dispositivo desatualizados ou corrompidos
  • RAM danificada
  • Pouca memória
  • Dispositivos com overclock
  • Arquivos de sistema corrompidos ou danificados

Parte 4: Como Corrigir o Erro ntoskrnl.exe?

Correção 1: Verifique sua RAM

A RAM danificada é o culpado mais comum por trás do erro ntoskrnl.exe. Portanto, você deve verificar sua integridade primeiro usando a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows da seguinte maneira.

Passo 1: Abra o menu Iniciar e pesquise memória para abrir a Ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows.

fix ntoskrnl.exe blue screen and search memory

Passo 2: Clique em Reiniciar agora e verifique se há problemas (recomendado) neste link.

fix blue screen ntoskrnl.exe on windows 10 and check for problems

Passo 3: Deixe o computador reiniciar na Ferramenta de Diagnóstico de Memória para verificar se há problemas.

let the computer restart

Se a verificação exibir algum problema com a RAM, talvez seja necessário substituí-la.

Correção 2: Reparo Inteligente com o PassFab FixUWin

Muitos erros de tela azul ocorrem devido a arquivos de sistema danificados ou corrompidos, e o ntoskernel é um deles. Então, se você está enfrentando esse erro pelo mesmo motivo, a melhor maneira de corrigi-lo é pelo PassFab FixUWin.

O PassFab FixUWin é uma incrível suite projetada para resolver erros do Windows em apenas alguns cliques. É uma ferramenta simples que detecta automaticamente arquivos corrompidos e os repara. Com total confiança, você pode usá-lo para resolver qualquer erro de tela azul/preta, problemas de travamento do PC, problemas de memória, etc. Aqui está como você pode usá-lo depois de instalá-lo em qualquer outro PC acessível a você.

  • Inicie o PassFab FixUWin e clique em Criar Disco de Inicialização Agora. create boot disk now
  • Insira um USB, escolha-o na lista e clique em Avançar. select boot media
  • Agora, mude para o PC defeituoso e conecte o USB inicializável nele.
  • Reinicie o computador, pressione a tecla de inicialização, defina o USB como prioridade e reinicie o PC. enter into boot menu
  • Clique em Reparo Automatizado. click automated repair
  • Clique em Reiniciar para reiniciar o computador. repair complete
  • Quando o computador for reiniciado agora, você não enfrentará mais o erro ntoskrnl.exe na tela azul.

Correção 3: Corrija o Arquivo Corrompido com o Comando SFC

O comando Verificação de Arquivos do Sistema é usado para verificar se há arquivos de sistema corrompidos no sistema operacional Windows. Você pode detectar arquivos danificados e executar as ações necessárias para repará-los. Aqui está como você pode usá-lo para resolver o erro ntoskrnl.exe na tela azul.

Passo 1: Abra o Prompt de Comando (Admin).

Passo 2: Digite sfc /scannow, pressione Enter.

fix ntoskrnl.exe bsod with sfc command

A verificação será iniciada automaticamente. Ele também irá reparar todos os arquivos danificados. Deixe-o concluir e reinicie o computador depois.

Correção 4: Corrija o Arquivo Corrompido com o Comando DISM

Outro comando para corrigir arquivos danificados é o comando DISM. Como o SFC, ele verifica se há arquivos corrompidos e os substitui se encontrados. A única diferença é que o SFC verifica apenas os arquivos do sistema, enquanto o DISM verifica arquivos defeituosos na Imagem de Sistema do Windows. Veja como usar o comando DISM para reparar o problema de tela azul ntoskrnl.exe.

Passo 1: Abra o Prompt de Comando (Admin).

Passo 2: Digite DISM /online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Pressione Enter.

fix ntoskrnl exe bsod with dism command prompt

Novamente, deixe a verificação concluída. Se ele encontrar algum problema, ele irá resolvê-lo, e você pode então reiniciar o computador.

Correção 5: Redefina as Configurações de Overclocking para Seus Dispositivos

Overclocking é uma maneira de acelerar seus dispositivos de hardware além dos limites especificados por seus fabricantes. Se você tiver overclock de qualquer um dos seus dispositivos, isso pode causar superaquecimento, falhas no sistema e até mesmo um erro de tela azul ntoskrnl.exe. Portanto, para redefinir as configurações do dispositivo para o padrão, você pode usar software de terceiros ou as configurações do BIOS / UEFI. O processo pode variar de dispositivo para dispositivo ou de sistema operacional para sistema operacional.

Correção 6: Atualize os Drivers de Dispositivo

Qualquer driver de dispositivo desatualizado pode causar o ntoskrnl.exe na tela azul. Se você tiver atualizações pendentes para qualquer driver de dispositivo, poderá instalá-lo da seguinte maneira.

Passo 1: Abra o menu Iniciar e procure Gerenciador de Dispositivos; abra-o.

Passo 2: Clique com o botão direito do mouse no driver do dispositivo que precisa ser atualizado e clique em Atualizar driver.

click update driver option

Passo 3: Selecione a opção como mostrado na imagem a seguir.

serach automatically for update driver software

O sistema baixará e instalará automaticamente a atualização de driver ausente no seu computador. Agora, você pode garantir que o problema seja corrigido reiniciando o computador.

Correção 7: Execute a Restauração do Sistema

Outra correção que você pode tentar resolver o erro ntoskrnl.exe é executando uma restauração do sistema. Você precisará da Mídia de Instalação do Windows para trabalhar nesse processo. Depois de obter acesso a ele, siga as etapas a seguir para prosseguir.

Passo 1: Inicialize o PC com a Mídia de Instalação do Windows.

Passo 2: Clique em Reparar o link do seu computador e, em seguida, vá para Opções Avançadas.

perform automatic repair

Passo 3: Navegue por Solução de problemas -> Opções avançadas -> Restauração do sistema.

choose system restore

Passo 4: Clique em Avançar quando vir a tela a seguir.

restore system file and setting

Passo 5: Agora escolha um ponto de restauração (se houver).

finish to start the restore prcess

Passo 6: Clique em Avançar e, em seguida, em Concluir para iniciar o processo de restauração.

Após a conclusão da restauração, você reverterá para a versão anterior do Windows e todas as alterações feitas recentemente desaparecerão.

Dicas:

A maior desvantagem desse método é que você pode perder dados durante esse processo. No entanto, se você está enfrentando tal problema, não há nada para se preocupar!

O recurso de recuperação de dados do PassFab FixUWin ajudará você a recuperar todos os seus dados perdidos. Ele irá procurar todos os arquivos e pastas excluídos recentemente e permitir que você escolha quais arquivos restaurar e quais excluir permanentemente. Esta ferramenta vem a calhar quando os dados críticos são excluídos devido a um erro ou a restauração do sistema.

Correção 8: Redefinir as configurações de overclocking para o padrão

Você pode redefinir qualquer dispositivo com overclock para suas configurações padrão de fábrica seguindo as etapas abaixo.

Passo 1: Reiniciar seu computador e pressione a tecla correspondente para entrar nas configurações do BIOS.

Nota: A chave do BIOS difere de PC para PC.

Passo 2: Agora navegue até o menu Sair e, com a ajuda das teclas de seta, vá para a opção Carregar Padrões de Configuração.

move to load setup default

Passo 3: Pressione Enter e confirme a operação pressionando a tecla 'y'.

press enter and confirm the operation

Passo 4: Salve as configurações e saia da configuração do BIOS.

Seu computador será reiniciado e você poderá verificar se o problema desapareceu. O desempenho do seu computador pode diminuir depois de redefinir os dispositivos de desenvolvimento com overclock para suas configurações padrão.

Conclusion

O erro ntoskrnl.exe na tela azul é enfrentado por muitos usuários do Windows em todo o mundo, e muitas pessoas acabam perdendo dados ou vendendo seus computadores, pensando que esse erro é insolúvel. No entanto, este artigo definiu diferentes maneiras de se livrar do erro ntoskrnl.exe na tela azul Windows 10. Você pode seguir qualquer método, mas a melhor maneira recomendada é usando o PassFab FixUWin. Além de resolver qualquer erro do Windows, esta incrível ferramenta de reparo do Windows ajuda você a recuperar rapidamente seus dados perdidos.

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