Tela preta no Windows 10? Veja as principais causas e como solucionar! 【2023 atualizado】

Por Shirley Howard para Windows Repair | 2023-05-05
Aprovado

Usuários do Windows 10 podem se deparar com uma tela preta ao iniciar o computador, o que pode ser um pesadelo para quem precisa trabalhar. Em vez de pagar preços abusivos para assistências técnicas, este artigo pode ajudar a corrigir o problema de forma mais fácil e eficaz. Abaixo, listamos as causas mais comuns para a tela preta e as melhores ferramentas para corrigi-la no Windows 10.

Parte 1: O que fazer se o meu Windows 10 mostrar a tela toda preta?

Existem várias causas para o erro de tela preta, como fiação solta, conexão frouxa, drivers de vídeo desatualizados, processos de inicialização corrompidos, configurações do adaptador de vídeo, malware ou vírus e configurações do usuário em proteção de tela, potência do brilho, entre outros. A seguir, apresentaremos o passo a passo para solucionar o problema.

Maneiras fáceis de correção da tela preta no Windows 10: Verifique a parte física primeiro

1.Desconecte os Periféricos (mouse, teclado, fone etc.)

Se você estiver enfrentando problemas de conexão ou de drivers com o seu monitor e CPU, é importante verificar cuidadosamente a conexão entre os dispositivos antes de realizar outras medidas de software. Em computadores de mesa, por exemplo, um cabo com defeito pode ser facilmente a causa da tela preta. Teste minuciosamente os dispositivos um a um, conectando e reconectando, verificando se o problema ainda persiste, até encontrar a falha. Se mesmo após essas verificações o sistema continuar com a tela preta, então é hora de partir para o próximo passo.

2. Configurações da sua tela: Proteção da tela, gestão de potência etc.

  • Para solucionar esse problema, é necessário acessar as configurações de tela. Você pode acessá-las pelo painel principal ou por meio de um atalho de teclado caso a tela preta esteja dificultando o acesso. Pressione a tecla do Windows juntamente com a letra I para abrir a tela de configuração.
  • Tela Preta
  • Essa é a parte de controle do seu sistema operacional, no caso o Windows 10, você precisa clicar em sistema. E então ir para a tela seguinte:
  • Tela preta
  • Na página de configuração de tela, é possível ajustar diversas configurações que podem estar relacionadas ao problema da tela preta. Você pode ajustar o brilho da tela, verificar se está configurado para aparecer em apenas um dos monitores (no caso de ter mais de um), entre outras opções. Caso nenhuma dessas configurações resolva o problema, é necessário seguir para o próximo passo.

3.As Possíveis Razões para este Erro

  • Nesse caso, para atualizar os drivers, você precisará abrir o Gerenciador de Dispositivos. Para acessá-lo, você pode clicar na barra de pesquisa e inserir as palavras-chave ou utilizar o atalho do teclado "Windows + X" e selecionar "Gerenciador de Dispositivos" na lista. Confira a imagem abaixo como exemplo:
  • Tela preta
  • Após abrir a seção de gerenciamento de dispositivos, localize o driver que precisa ser atualizado e proceda com a atualização. Esse processo deve solucionar rapidamente o problema da tela preta. Confira a imagem abaixo para mais detalhes.
  • Tela preta

4. Malware ou vírus.

Quando se trata de erros de tela preta no Windows 10, os vírus são uma das causas mais comuns. Para localizar possíveis ameaças, é altamente recomendável realizar uma varredura completa do sistema com um antivírus. Existem várias opções gratuitas disponíveis, incluindo algumas que não exigem instalação. Além disso, é útil verificar se a instalação recente de algum programa pode ter modificado as configurações do seu computador e interferido nos drivers, causando o erro. Caso nenhum dos passos anteriores tenha resolvido o problema, é importante prestar atenção às próximas etapas a seguir.

Parte 2: A solução definitiva para resolver o problema da Tela Preta no Windows 10.

Se você chegou até aqui, é porque as soluções anteriores não foram suficientes para resolver o seu problema. Nesses momentos, muitas pessoas procurariam um técnico especializado para ajudar, mas nem sempre é possível sair de casa para resolver um problema no computador. Afinal, quem nunca enfrentou um erro em plena madrugada, precisando terminar um trabalho importante para o dia seguinte? É por isso que é fundamental contar com ferramentas fáceis e rápidas de usar, que não exijam horas de aprendizado e que se concentrem em resolver o problema.

O PassFab FixUWin é uma solução perfeita para momentos de desespero, pois é rápido, fácil e não coloca em risco seus dados ou privacidade. Além de solucionar erros de tela preta, essa ferramenta completa pode ajudar em problemas como tela azul, travamento de PC e atualização de drivers, entre outros. Confira abaixo o passo a passo para resolver a tela preta no Windows 10.

  • Entre no navegador no endereço: https://br.passfab.com/products/fix-windows.html

  • Clique em baixar PassFab FixUWin, e instale em seu computador.

  • Criar Disco de Inicialização Agora", o que ajudará a realizar uma varredura e identificar o problema.

    Tela preta
  • Selecione o dispositivo USB na relação apresentada e pressione o botão “Próximo”

    Tela preta
  • Então, será necessário reiniciar o computador, é possível fazer isso acessando o menu de inicialização. Pode também se fazer isso pressionando a de maneira repetida a tecla de inicialização, ou"F12" ou "ESC".

  • Agora, é preciso que configure a prioridade do seu dispositivo USB 4 salve as alterações e saia do menu de inicialização.

    Tela preta
  • Clique em Reparo Automatizado.

    Tela preta
  • Após a conclusão bem-sucedida do reparo, clique em "Reiniciar" para iniciar o seu Windows 10

Conclusão

A tela toda preta é um problema que pode acontecer repentinamente em um PC e é extremamente frustrante para o usuário. Além de interromper o trabalho em andamento, muitas vezes, a tela preta pode significar a perda de dados importantes, o que agrava ainda mais a situação. Além disso, muitas pessoas que não possuem conhecimentos técnicos acabam entrando em pânico, sem saber como resolver o problema, o que pode levar a mais danos ao computador. Por isso, é importante conhecer as possíveis soluções para esse problema e estar preparado para agir caso ele ocorra Por conta disso, é altamente recomendável utilizar o PassFab FixUWin, que além de ser fácil de usar, também previne problemas maiores, já que possui altas taxas de sucesso.

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