O Sensor de Impressão Digital do Samsung S23/S22/S21 não Está Funcionando? Veja Como Resolver

Por Andy Samuel para Dicas do Android | 2024-11-13
Aprovado

Parte 1: Por que o Sensor de Impressão Digital do Samsung S23 Não Está Funcionando?

Muitos fatores podem estar em jogo se o seu sensor de impressões digitais do S23 não estiver funcionando corretamente. Mas, principalmente, qualquer uma das razões abaixo pode ser a culpada de por que você está enfrentando esse problema.

  • Dedo Molhado ou Sujo
  • Se o seu dedo tiver partículas de poeira, água ou óleo, o sensor não será capaz de detectá-lo e reconhecê-lo, não conseguindo assim desbloquear o telefone.

  • GFalhas no Software
  • Às vezes, há uma pequena falha ou bug no seu telefone Samsung que dificulta o funcionamento normal do scanner de impressões digitais. Isso acontece principalmente quando seu software não está atualizado, fazendo com que o sensor de impressão digital no Samsung S23 não funcione.

  • Problema de Hardware

Pode ocorrer que você tenha deixado cair o telefone ou o sensor está danificado por qualquer motivo. Em tal cenário, não espere que ele digitalize e reconheça seus dedos.

Parte 2: Remover Bloqueio de Impressão Digital para Corrigir a Impressão Digital do S23 que Não Funciona

Se a impressão digital não funcionar ou estiver danificada e você estiver bloqueado para fora do telefone, use o PassFab Android Unlocker para recuperar o acesso ao dispositivo. Esta poderosa ferramenta pode remover qualquer bloqueio de tela com apenas alguns toques ele e permite a você definir uma nova senha de tela até que o sensor de impressão digital seja corrigido.

passfab android unlocker

PassFab Android Unlock

  • Ajuda a remover diferentes tipos de bloqueio de tela do Android, incluindo padrão, PIN, senha e biometria
  • Permite excluir a conta do Google da Samsung sem senha
  • Desbloqueia os primeiros dispositivos Samsung sem perda de dados
  • Compatível com a maioria dos dispositivos Samsung Galaxy e na maioria dos telefones Android com Android 6.0 e superior

O PassFab Android Unlock tem sido recomendado por muitas mídias, como Macworld, Makeuseof, Appleinsider, etc.

Confira como usar este produto:

  • Instale o produto no seu PC e selecione o "Remover Bloqueio de Tela" em sua tela inicial.
  • click-remove-screen-lock-feature
  • Agora, conecte seu Samsung bloqueado ao computador e clique em "Remover Bloqueio de Tela" para prosseguir.
  • select-remove-screen-lock
  • Clique em Iniciar e escolha "Sim" para iniciar o processo de remoção de senha.
  • click-start
  • O programa levará algum tempo para remover o bloqueio de impressão digital. Em seguida, você pode acessar o telefone sem senha.
  • remove-lock-screen-successful

Parte 3: 7 Maneiras Eficazes de Corrigir o Sensor de Impressão Digital do Samsung S23 que Não Funciona

1. Limpe e Seque o Seu Dedo

Primeiro de tudo, certifique-se de que seu dedo esteja limpo e seco. Não importa o quão avançado seja o sensor, muitas vezes ele não pode escanear o dedo se houver sujeira ou lixo nele. E assim, você enfrenta dificuldade em desbloquear seu telefone ou verificar qualquer aplicativo ou transação.

Simplesmente, limpe as mãos, seque o dedo e tente digitalizar o sensor novamente. Esperamos que ele detecte seu dedo. Do contrário, pule para a próxima parte.

2. Limpe o Sensor de Impressão Digital

Se você limpou os dedos e o sensor não está funcionando, é provável que a tela do telefone em si não esteja limpa o suficiente. Ela pode ficar coberto com óleos, líquidos ou partículas de poeira, o que pode ser a razão pela qual o sensor de impressão digital do S23 não funciona.

Então, a próxima coisa que você deve fazer é limpar a tela. Felizmente, é o mais fácil possível. Pegue um pano ou lenço de papel de microfibra ligeiramente molhado e comece a limpar o sensor suavemente.

Certifique-se de não usar objetos como chaves ou qualquer metal para limpar os detritos do sensor. Isso pode danificar o sensor.

3. Reinicie o Seu Telefone

Reiniciar o telefone pode parecer a maneira mais fácil de corrigir o sensor de impressão digital Samsung S23 que não está funcionando. Mas, sem surpresa, na maioria das vezes isso costuma resolver o problema.

Como mencionado anteriormente, podem haver bugs temporários em seu telefone que podem estar fazendo com que o sensor de impressão digital se comporte de forma anormal. Reinicializar o telefone é um dos métodos mais rápidos para se livrar de quaisquer falhas do software do sistema e fazer o sensor funcionar perfeitamente.

s21 fingerprint sensor not working

4. Atualize o Software do Celular

A Samsung fornece regularmente atualizações para corrigir automaticamente os pequenos bugs no sistema e outros problemas de segurança. Se houver novas atualizações disponíveis, é recomendável instalá-las imediatamente.

  • Vá até Configurações > Atualizações de Software.
  • Verifique se novas atualizações estão pendentes. Se sim, toque em Baixar e Instalar.
  • samsung fingerprint sensor not working

Aguarde até que o processo seja concluído e, em seguida, tente utilizar a impressão digital novamente.

5. Exclua e Adicione as Impressões Digitais

Outra maneira comprovada de corrigir o sensor de impressão digital Samsung S23 que não está funcionando é excluir a impressão digital existente e adicionar uma nova. Isso funciona em muitos casos, pois sua impressão digital pode mudar com o tempo devido ao desgaste e outros fatores.

Tenha cuidado para não pressionar os dedos com muita força ao adicionar uma nova impressão digital. Um leve toque será suficiente. Veja como adicionar uma nova impressão digital:

  • Em Configurações, vá para Biometria e Segurança > Impressões digitais. Introduza o seu PIN quando lhe for pedido.
  • Agora, toque na impressão digital registrada que você deseja remover e toque em Remover no canto superior direito. Na guia pop-up, toque em Remover novamente para confirmar.
  • Para adicionar uma nova impressão digital, toque em Adicionar Impressão Digital e siga as instruções na tela.

6. Limpar Partição de Cache

Se o cache do seu dispositivo estiver cheio, isso pode levar a problemas de atraso, o que muitas vezes faz com que a impressão digital não responda. É por isso que limpar a partição de cache pode solucionar o problema.

Certifique-se de fazer backup de seus dados antes de prosseguir. Depois disso, siga as etapas abaixo para limpar o cache do seu telefone:

  • Desligue o telefone.
  • Agora, pressione e mantenha pressionado o botão Liga/Desliga e o botão Aumentar Volume simultaneamente até que o logotipo do Samsung Galaxy apareça.
  • Nas opções disponíveis, escolha Limpar Partição de Cache usando os botões de volume para cima e para baixo e pressione o botão Liga/Desliga para selecionar esta opção.
  • O sistema irá limpar todos os arquivos de cache. Em seguida, pressione o botão Liga/Desliga novamente para reiniciar o sistema e tente usar a impressão digital.

7. Faça uma Redefinição de Fábrica do Telefone

Se nenhum dos métodos acima mencionados funcionar para você, você pode tentar redefinir o dispositivo de fábrica. Ele irá limpar todos os seus dados no telefone, então faça backup antes de redefini-lo. Para fazer isso:

Passo 1. Vá para Configurações > Gerenciamento Geral > Redefinir > Redefinir Dados de Fábrica.

Passo 2. Insira seu PIN/padrão, se solicitado.

Passo 3. Role para baixo e toque em Redefinir > Excluir tudo.

Parte 4: Como corrigir o Sensor de Impressão Digital S23/S22 que Não Funciona com Película?

Se você estiver usando um protetor de tela como milhões de outros usuários, implemente as soluções abaixo para resolver o problema.

Método 1: Remova a Película

Se o sensor de impressões digitais do Samsung S23 não funcionar com película, remova-a e verifique se o problema persiste ou não. Se a impressão digital funcionar bem após a remoção da película, isso indica que ela pode estar impedindo o sensor de detectar seu dedo.

Método 2: Aumente a Sensibilidade ao Toque na Samsung

O uso de película pode reduzir a sensibilidade do escudo, levando o sensor de impressão digital Samsung S23 a não funcionar após a atualização. Assim, é sempre uma opção útil aumentar a sensibilidade ao toque para corrigir esse problema.

Veja como aumentar a sensibilidade ao toque no seu Galaxy S23:

  • Navegue até Configurações > Exibição.
  • Role para baixo e toque em Sensibilidade ao Toque.
  • Ative a opção.

Método 3: Registre 2 impressões digitais no mesmo dedo

Muitos usuários alegaram que adicionar duas impressões digitais no mesmo dedo é uma boa opção para corrigir o sensor de impressão digital S23 que não funciona com película. Então, tudo o que você precisa fazer é gravar a impressão digital do seu dedo ou polegar e criar dois arquivos de impressão digital.

O que ele faz é que as impressões digitais funcionem ao mesmo tempo sempre que você usar a impressão digital. Isso aumenta as chances de o sensor reconhecer sua impressão.

Considerações Finais

E essa é toda a informação que você precisa saber para corrigir o problema de impressão digital S23 que não funciona. Implemente as dicas acima mencionadas, uma a uma, e espero que você seja capaz de resolver o problema.

Use o PassFab Android Unlocker para ignorar o bloqueio de impressão digital se você estiver com seu telfone bloqueado e sem acesso a ele. Este programa rico em recursos pode remover qualquer tipo de bloqueio de tela em poucos minutos.

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